Última actualización: 29 de noviembre de 2025
Bienvenido al sitio web corporativo de SEATRADE SEAFOOD C.A. (en adelante, «LA EMPRESA»).
El acceso y uso de este sitio web se rige por los siguientes Términos y Condiciones. Al navegar, descargar fichas técnicas o utilizar nuestros formularios de contacto, usted (el «USUARIO») acepta cumplir con lo dispuesto en este documento, el cual ha sido redactado conforme a la legislación vigente en la República Bolivariana de Venezuela.
1. INFORMACIÓN LEGAL Y CORPORATIVA
En cumplimiento con el deber de información, se exponen los datos identificativos del titular del sitio web:
- Razón Social: SEATRADE SEAFOOD C.A.
- Domicilio Fiscal: Avenida 20, Calle 65, Edificio 65-115, Sector Paraíso, Maracaibo, Estado Zulia, Venezuela.
- Actividad: Producción, cría, engorde, procesamiento y distribución de camarón (Penaeus vannamei).
- Registro Sanitario y Permisos: La empresa opera bajo la supervisión y cumplimiento de las normativas de INSOPESCA (Instituto Socialista de la Pesca y Acuicultura) y el SACS (Servicio Autónomo de Contraloría Sanitaria).
2. OBJETO DEL SITIO WEB
Este sitio web tiene un carácter informativo y de contacto comercial. Su propósito es exhibir el catálogo de productos (camarones HOSO, HLSO, PyD, etc.), la infraestructura operativa y la capacidad de producción de LA EMPRESA.
El sitio web no constituye una plataforma de comercio electrónico directo (E-commerce). No se realizan transacciones monetarias directas a través de la web. Todas las solicitudes de cotización generadas a través de los formularios son referenciales y están sujetas a confirmación formal por parte de nuestro departamento comercial.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todo el contenido alojado en este sitio web, incluyendo pero no limitándose a: textos, imágenes de las fincas y laboratorios, logotipos, fichas técnicas descargables, diseño gráfico y código fuente, es propiedad exclusiva de SEATRADE SEAFOOD C.A. o de terceros que han autorizado su uso.
- Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de estos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA.
- El uso no autorizado puede constituir una violación a la Ley de Propiedad Industrial y la Ley sobre el Derecho de Autor venezolanas.
4. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS
4.1. Variabilidad del Producto
El camarón es un producto biológico. Aunque LA EMPRESA se esfuerza por mostrar imágenes y descripciones precisas, las tallas, el color y las especificaciones exactas pueden variar ligeramente debido a la naturaleza de la acuicultura y los procesos de cosecha.
4.2. Disponibilidad y Precios
La información sobre volúmenes de producción (ej. 100.000 kg mensuales) es referencial a nuestra capacidad instalada. La disponibilidad real de stock para venta inmediata puede variar según la temporada y la demanda del mercado. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar sus ofertas comerciales sin previo aviso en el sitio web.
4.3. Información sobre Alérgenos
Se advierte a los usuarios y consumidores finales que nuestros productos son crustáceos, los cuales son clasificados como alérgenos alimentarios de alto riesgo.
5. SOLICITUD DE COTIZACIONES Y DATOS
Al utilizar los botones de «Solicitar Cotización» o «Contactar», el USUARIO garantiza que los datos suministrados son veraces.
SEATRADE SEAFOOD C.A. se reserva el derecho de no responder a solicitudes que contengan datos falsos, incompletos o que no cumplan con el perfil comercial (mayoristas, cadenas, plantas procesadoras). Las cotizaciones enviadas por correo electrónico tendrán la validez temporal que se especifique en dicho documento, debido a la fluctuación de costos en el mercado nacional e internacional.
6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Conforme a lo establecido en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (Art. 28) y los principios de privacidad:
- Recolección: Los datos recabados (Nombre, Email, Teléfono, Empresa) se utilizarán exclusivamente para fines comerciales, gestión de clientes y envío de información técnica solicitada.
- No Divulgación: LA EMPRESA se compromete a no vender, ceder ni compartir los datos del USUARIO con terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento de autoridades judiciales o administrativas venezolanas.
- Seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger la integridad de la información enviada a través de nuestros formularios.
7. TRAZABILIDAD Y NORMATIVA SANITARIA
LA EMPRESA garantiza que la información publicada sobre nuestros procesos de trazabilidad (desde el laboratorio en Falcón hasta el procesamiento en Zulia) es veraz y auditable por los entes competentes. Cualquier reclamo relacionado con la calidad del producto físico se regirá por los contratos de compra-venta específicos firmados entre las partes y no por el contenido de este sitio web informativo.
8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web, será de aplicación la legislación venezolana vigente.
Para cualquier litigio derivado del uso de este sitio web o de la interpretación de estos términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Circunscripción Judicial del Estado Zulia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Contacto Legal: Para consultas sobre estos términos, por favor escriba a nuestro correo electrónico corporativo o visítenos en nuestra sede principal en Maracaibo.